24.07.2018

Воспользоваться сервисом самостоятельных покупок в магазинах сети "Перекресток" смогут покупатели, участвующие в программе лояльности "Клуб Перекресток"

Торговая сеть «Перекресток» объявила о запуске пилотного проекта по внедрению решения для самостоятельных покупок с использованием ручных мобильных устройств со встроенным сканером штрихкодов. Проект стартовал в супермаркете, расположенном улице Олимпийская деревня в ТРЦ «Фестиваль». Воспользоваться сервисом самостоятельных покупок могут покупатели – участники программы лояльности «Клуб Перекресток».

В компании ожидают, что решение позволит оптимизировать работу кассовой линии и сократить очереди. Использование новой технологии позволит делать покупателю различные предложения в момент совершения им покупок, что может способствовать росту среднего чека в среднем на 10%. На первом этапе пилота самостоятельное сканирование покупки будет возможно с помощью портативного сканера.

«До конца лета еще пять московских супермаркетов будут оборудованы технологией самостоятельного совершения покупок в двух форматах. Со временем покупки можно будет совершать как с помощью специального сканера, так и с помощью персонального мобильного телефона с установленным на нем приложением, которое сейчас находится в разработке. В случае подтверждения эффективности пилота будет принято решение о масштабировании проекта на еще 90 супермаркетов с высоким траффиком», – комментирует Иван Мельник, директор по стратегическим проектам торговой сети «Перекресток».

Чтобы приступить к покупке посетителю супермаркета необходимо в зоне «Сканеры для самостоятельных покупок» отсканировать физическую или виртуальную карту «Клуба Перекресток», после чего на автоматизированной стойке выдачи терминалов будет назначен сканер. Для совершения покупки необходимо отсканировать штрих-код товара с помощью сканера. Весовой товар должен быть взвешен, после чего необходимо отсканировать напечатанный штрих-код. Алкоголь и табак сканируется в зоне касс самостоятельных покупок. По мере сканирования товаров они добавляются в «электронную корзину», которая отображается на экране сканера. На экране сканера отображается также общая сумма покупок, артикулы и наименования товаров, стоимость каждый позиции и наличие скидки, что позволит покупателю контролировать сумму будущего чека в процессе совершения покупки. Из списка покупок можно удалить любой товар. Для этого в общем списке покупок необходимо выбрать товар и в его карточке нажать кнопку «Удалить».

Для оплаты покупки (принимаются банковские карты и наличные), необходимо пройти в зону касс самостоятельных покупок и отсканировать QR-код на экране кассы. Совершить покупку, в составе которой есть алкоголь или табак, снять защитные метки с товара или отсканировать товар, у которого ранее не был считан штрих-код, поможет ассистент супермаркета.

Как стало известно ID Expert, в пилотном проекте используются ручные мобильные устройства Zebra MC18 и программное обеспечение компании NCR.

Подобные решения уже достаточно давно и успешно внедряются европейскими ритейлерами. Среди лидеров систем для самообслуживания компания Datalogic, которая предлагает комплексные решения на базе устройств Joya и программной платформы Shopevolution. Решения Datalogic успешно эксплуатируются в магазинах Coop, Tallink, Inco и т.д. В частности, совсем недавно компания Inco открыла новый магазин "cash&carry" в Глострупе в Дании, который на 100% является магазином самообслуживания, и в котором используются устройства Datalogic Joya Touch. Стоит отметить, что программное обеспечение Shopevolution позволяет также реализовать концепцию самообслуживания с использованием личного смартфона покупателя. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, покупателю достаточно загрузить на телефон соответствующее приложение.
Источник:  Пресс-служба X5 Ratail Group


Рейтинг статьи